Harva asia turhauttaa yhtä paljon kuin se, että joku lupaa innoissaan osallistua, auttaa tai hoitaa asian ja katoaa sitten hiljaa kuvasta. Tilanteessa kaikki kuulostaa vilpittömältä. Myöhemmin mitään ei tapahdu.

Your Tangon artikkelissa todetaan, että kyse ei useimmiten ole puhtaasta välinpitämättömyydestä. Taustalla voi olla miellyttämisen tarve, rajojen puute tai halu välttää epämukavuutta.

Hetkellinen helpotus tuntuu helpommalta kuin rehellinen ei. Ajan myötä tapa kuitenkin syö luottamusta niin ihmissuhteissa kuin työelämässäkin.

1. He välttelevät epämukavuutta lähes hinnalla millä hyvänsä

Kieltäytyminen voi tuntua ahdistavalta. Siksi kyllä lipsahtaa suusta automaattisesti. Hetkellinen helpotus voittaa pitkäaikaiset seuraukset.

Välttely toimii lyhyellä aikavälillä, mutta myöhemmin todellisuus iskee vasten kasvoja.

2. He haluavat näyttää yhteistyökykyisiltä

Hyväksytyksi tuleminen tuntuu tärkeältä. Myöntyminen vahvistaa kuvaa mukavasta ja joustavasta ihmisestä.

Pelko siitä, että ei heikentää muiden mielikuvaa, ohjaa päätöksiä enemmän kuin todellinen aikomus.

3. He yliarvioivat tulevan energiansa

Tulevaisuus näyttää aina kevyemmältä kuin nykyhetki. Sitoumus tuntuu helpolta, kun sen toteuttaminen on vielä kaukana.

Kun hetki koittaa, väsymys ja muut velvoitteet painavat enemmän kuin alkuperäinen lupaus.

4. He eivät osaa asettaa rajoja

Selkeät rajat tarkoittavat, että toisen pettymys pitää kestää. Se voi tuntua ylivoimaiselta.

Ilman rajoja kalenteri täyttyy, ja jossain kohtaa jokin lupaus kaatuu.

5. He pelkäävät ristiriitoja

Ei saatetaan kokea konfliktina, vaikka se ei sitä olisi. Myöntyminen pitää tilanteen hetken rauhallisena.

Ironisesti rikotut lupaukset synnyttävät lopulta suuremman konfliktin kuin rehellinen kieltäytyminen.

6. He reagoivat hetkeen eivätkä pysähdy harkitsemaan

Vastaus tulee nopeasti, ilman että sitoumusta arvioidaan kunnolla.

Harkinta tapahtuu vasta jälkeenpäin, kun päätös on jo tehty.

7. He pelkäävät vaikuttavansa itsekkäiltä

Kieltäytyminen tulkitaan helposti omassa mielessä itsekkääksi teoksi.

Auttaakseen muita he uhraavat omat rajansa, kunnes kuormitus kasvaa liialliseksi.

8. He aliarvioivat rikottujen lupausten vaikutuksen

Ajatellaan, että muut ymmärtävät tai unohtavat. Todellisuudessa jokainen toteutumaton lupaus nakertaa luottamusta.

Pettymys kertyy hiljalleen, vaikka yksittäinen tilanne tuntuisikin pieneltä.

9. He luottavat hyvään aikomukseen enemmän kuin konkreettiseen suunnitelmaan

Tarkoitus on vilpitön sillä hetkellä. Mutta ilman selkeää suunnitelmaa ja ajankäyttöä lupaus jää ilmaan.

Toiset alkavat lopulta arvostaa tekoja enemmän kuin sanoja.

10. Heillä on haasteita ajanhallinnassa

Tehtävien kestoa ei arvioida realistisesti. Päällekkäisyydet kasaantuvat.

Kun aika loppuu, joku lupaus putoaa ensimmäisenä pois.

11. He valitsevat lyhyen helpotuksen pitkäaikaisen luottamuksen sijaan

Kyllä tuntuu helpolta nyt. Ei tuntuu epämukavalta nyt.

Luottamus rakentuu kuitenkin johdonmukaisuudesta. Jokainen pieni valinta kasautuu vuosien mittaan.

Luottamus rakentuu teoista, ei hetkellisestä miellyttämisestä

Useimmat ihmiset, jotka sanovat kyllä ilman aikomusta toteuttaa lupausta, eivät tee sitä pahuuttaan. He pyrkivät välttämään epämukavuutta tai säilyttämään hyvän ilmapiirin.

Pitkällä aikavälillä rehellinen ei on kuitenkin paljon arvokkaampi kuin tyhjä kyllä. Luottamus syntyy siitä, että sanat ja teot kohtaavat.