Moni ajattelee, että saadakseen muiden suosion tulisi tehdä palveluksia. Todellisuudessa tehokkain tapa on päinvastainen: pyydä heitä tekemään sinulle palvelus.
Evoluution näkökulmasta sosiaaliset taidot ovat olleet elintärkeitä – ne, jotka eivät kyenneet luomaan vahvoja ihmissuhteita, jäivät yhteisöjen ulkopuolelle. Tämä tarve tulla pidetyksi näkyy edelleen jokapäiväisessä elämässämme.
Tutkimusten mukaan yksi tehokkaimmista tavoista herättää muiden sympatia on Ben Franklin -efekti. Tämä psykologinen ilmiö osoittaa, että kun joku tekee sinulle palveluksen, hän alkaa pitää sinusta enemmän, kertoo Your Tango.
Miksi palveluksen pyytäminen lisää suosiotasi?
Historiallisesti Ben Franklin kuvasi ilmiötä näin: "Hän, joka on kerran tehnyt sinulle palveluksen, on valmiimpi tekemään sen uudelleen kuin hän, jolle olet itse tehnyt palveluksen."
Tutkijat Jecker ja Landy vahvistivat tämän psykologisessa kokeessa. Tulokset osoittivat, että kun ihminen auttaa toista, hän alkaa pitää tästä enemmän.
Lisäksi tutkimus vuodelta 2020 osoittaa, että ihmisille – erityisesti naisille – on vaikeaa sanoa ei. Tämä tarkoittaa, että jos pyydät palvelusta, on suuri todennäköisyys, että saat myöntävän vastauksen.
Kognitiivinen dissonanssi selittää ilmiön
Palveluksen tekeminen aiheuttaa ihmisessä kognitiivista dissonanssia – mielen sisäistä ristiriitaa. Kun henkilö auttaa sinua, mutta ei tunne sinua kovin hyvin, syntyy epälooginen tilanne: "Miksi teen palveluksen ihmiselle, josta en välitä?"
Jotta mieli voisi poistaa tämän ristiriidan, se muuttaa asenteitaan: "Teen palveluksen, koska pidän hänestä."
Tätä samaa ilmiötä hyödynnetään myös foot-in-the-door -tekniikassa, jonka Robert Cialdini kuvaa kirjassaan Influence: The Psychology of Persuasion. Kun ihminen suostuu pieneen pyyntöön, hän todennäköisemmin suostuu myöhemmin suurempaan palvelukseen.
Pyytäminen osoittaa läheisyyttä
Palveluksen pyytäminen viestii myös ihmissuhteen läheisyydestä. Kun pyydät apua, osoitat luottavasi toiseen ihmiseen. Tämä siirtää suhteen neutraalista muodollisuudesta läheisempään vuorovaikutukseen.
Chicago Linguistic Societyn tutkimuksen mukaan tämä liittyy positiiviseen kohteliaisuuteen, joka osoittaa kiintymystä, luottamusta ja läheisyyttä. Ihmiset pitävät heistä, jotka pitävät heistä – ja pyyntö voi toimia merkkinä juuri tästä.
Ystävyyssuhteiden luominen aikuisena on vaikeaa – mutta tämä auttaa
Aikuisena uusien ystävien löytäminen on vaikeampaa kuin lapsena tai nuorena. Sosiaaliset suhteet ovat usein tilastollinen ilmiö – mitä useampia ihmisiä tapaamme, sitä todennäköisemmin löydämme jonkun, jonka kanssa synkkaa.
Yksinkertainen tapa lisätä mahdollisuuksiaan on pyytää ihmisiltä pieniä palveluksia. Kysy neuvoa, pyydä apua tai yksinkertaisesti pyydä jotakuta ojentamaan sinulle jotain. Tämä saattaa olla alku uudelle merkitykselliselle ihmissuhteelle.
Ajattele asiaa – seuraavan kerran, kun haluat saada jonkun pitämään itsestäsi, älä tarjoa apua, vaan pyydä sitä.
