Tunneäly kasvaa, kun kaikkea ei yritä hallita – 6 asiaa menettää merkitystään

Tunneäly ei tarkoita jatkuvaa tyyneyttä tai sitä, ettei muiden mielipiteistä välittäisi. Se on kykyä havaita, ymmärtää ja säädellä tunteita niin, etteivät ne yksin määrää toimintaa. Samalla moni aiemmin suuri asia voi muuttua vähemmän hallitsevaksi.

Tunneälystä puhutaan helposti persoonallisuuspiirteenä, vaikka yksi tunnetuimmista tieteellisistä malleista kuvaa sitä joukoksi kykyjä. Niihin kuuluvat tunteiden havaitseminen, käyttäminen ajattelun tukena, ymmärtäminen ja sääteleminen.

YourTango nostaa esiin kuusi asiaa, joihin tunneälyään kehittävä ihminen saattaa käyttää aiempaa vähemmän energiaa. Väite ei tarkoita, että lista mittaisi tunneälyä. Se tarjoaa pikemminkin peilin sille, miten suhde tunteisiin, palautteeseen ja rajoihin voi muuttua.

1. Muiden jokainen mielipide

Kun oma käsitys arvoista ja toiminnasta selkiytyy, yhden ihmisen kielteinen arvio ei enää määritä koko minäkuvaa. Tämä ei ole sama asia kuin kritiikin torjuminen tai muiden kokemusten vähättely.

Tunneälykäs tapa on erottaa palautteen sisältö sen herättämästä ensimmäisestä reaktiosta. Loukkaantuminen saa olla olemassa, mutta vastauksen voi antaa vasta, kun pystyy arvioimaan, sisältääkö palaute jotain käyttökelpoista.

2. Tunteiden täydellinen kontrollointi

Tunteiden säätely ja niiden hallitsemisen pakko ovat eri asioita. Säätely voi tarkoittaa taukoa, tilanteen uudelleenarviointia tai toimintatavan valitsemista. Kontrollointi taas voi muuttua yritykseksi estää kaikki epämukavat tunteet.

Grossin ja Johnin viidestä tutkimuksesta koostuneessa työssä tilanteen kognitiivinen uudelleenarviointi liittyi parempaan hyvinvointiin ja ihmissuhteisiin, kun taas tunteiden ilmaisun jatkuva tukahduttaminen liittyi heikompiin tuloksiin. Yhteys ei tee yhdestä keinosta aina oikeaa, mutta se korostaa tunteen käsittelemisen ja peittämisen eroa.

3. Vastuu muiden tunteista

Empatia auttaa huomaamaan toisen kokemuksen, mutta se ei anna valtaa päättää, mitä hänen pitäisi tuntea. Toista voi kuunnella, tukea ja kohdella kunnioittavasti ilman, että ottaa hänen mielialansa kokonaan omalle vastuulleen.

Tämä raja on erityisen tärkeä suhteissa, joissa yksi ihminen yrittää jatkuvasti estää toisen pettymyksen. Omista tarpeista luopuminen ei ole empatiaa, jos se johtuu pelosta tai pakosta.

4. Hiljaisuuden täyttäminen

Keskustelun tauko voi tuntua merkiltä epäonnistumisesta, vaikka se on tavallinen osa vuorovaikutusta. Hiljaisuutta sietävä ihminen ei joudu tuottamaan puhetta vain poistaakseen oman epämukavuutensa.

Kyse ei ole sosiaalisesta ylivertaisuudesta. Joskus hiljaisuus kertoo jännityksestä, joskus turvallisuudesta ja joskus siitä, että toinen tarvitsee aikaa ajatella. Tunneäly näkyy tilanteen lukemisessa, ei yhdessä oikeassa reaktiossa.

5. Asema ja titteli

YourTangon listan mukaan tunneälykäs ihminen kiinnittää vähemmän huomiota siihen, mitä joku kutsuu itseään, ja enemmän siihen, miten hän kohtelee muita. Ajatus on hyödyllinen, kunhan sitä ei muuteta väitteeksi, ettei asemalla olisi koskaan merkitystä.

Rooli voi kertoa vastuusta ja päätösvallasta, mutta se ei yksin kerro luotettavuudesta, empaattisuudesta tai osaamisesta. Ihmisen arvioiminen hänen toimintansa perusteella vähentää sekä auktoriteetin sokeaa ihailua että matalamman statuksen ihmisten ohittamista.

6. Jatkuva venyminen muiden vuoksi

Omien rajojen tunnistaminen kuuluu itsetuntemukseen. Työhön, perheeseen tai ystävyyteen sitoutuminen ei vaadi sitä, että ylittää toistuvasti oman jaksamisensa vain välttääkseen muiden pettymyksen.

Raja ei kuitenkaan ole pelkkä kieltäytyminen. Se voi olla vaihtoehdon tarjoaminen, tehtävän siirtäminen, avun pyytäminen tai sen myöntäminen, ettei kaikkea voi tehdä yhtä aikaa.

Vähemmän välittämistä vai tarkempaa välittämistä?

Listan yhteinen nimittäjä ei lopulta ole välinpitämättömyys. Se on huomion suuntaaminen asioihin, joihin ihminen voi vaikuttaa: omaan toimintaan, palautteen arviointiin, palautumiseen ja tapaan kohdata muut.

Tunneäly ei poista voimakkaita tunteita, kiusallisia hetkiä tai tarvetta tulla hyväksytyksi. Se lisää mahdollisuutta huomata ne ajoissa ja valita reaktio, joka vastaa paremmin omia arvoja ja tilanteen tarpeita.