7 asiaa, jotka kannattaa tarkistaa ennen Singles Day -tarjoukseen tarttumista

Singles Day eli sinkkujen päivä tuo tänään 11. marraskuuta jälleen alennuksia suomalaisiin verkkokauppoihin. Houkutteleva tarjous voi olla hyvä tilaisuus hankkia pitkään harkittu tuote, mutta kiireessä tehty ostos ei välttämättä tuo todellista säästöä. Nämä seitsemän tarkistusta auttavat arvioimaan tarjouksen edullisuutta ja välttämään tavallisia verkko-ostamisen sudenkuoppia.

Uuden puhelimen hinta on laskenut sadoilla euroilla. Kuulokkeita myydään puoleen hintaan, ja verkkokaupan etusivulla näkyvä ajastin kertoo tarjouksen päättyvän pian.

Singles Dayn kaltaisina ostospäivinä päätös pitäisi markkinoinnin perusteella tehdä nopeasti. Todellista säästöä ei kuitenkaan voi arvioida pelkän mainoksen perusteella.

Suomessa hinnanalennusten markkinointia koskevat säännöt velvoittavat kauppoja kertomaan tavaran alimman hinnan hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän ajalta. Lisäksi ostajan kannattaa selvittää esimerkiksi toimituskulut, tuotteen tarkka malli ja palautusehdot.

Seuraavat seitsemän asiaa on hyvä tarkistaa ennen kuin painaa verkkokaupan tilauspainiketta.

1. Katso, mikä oli tuotteen alin hinta edeltävän 30 päivän aikana

Verkkokauppa mainostaa kuulokkeita 40 prosentin alennuksella. Tarjouksen vieressä näkyy yliviivattu hinta, joka saa uuden hinnan näyttämään erityisen edulliselta.

Suuri prosenttiluku ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että tuote olisi poikkeuksellisen halpa juuri nyt.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan tavaran hinnanalennusta markkinoivan myyjän on ilmoitettava alin hinta, jolla tavaraa on markkinoitu hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän aikana.

Tieto auttaa arvioimaan, kuinka suuri alennus todellisuudessa on suhteessa kaupan aikaisempaan hintatasoon.

Jos tuotteen normaali myyntihinta on ollut 100 euroa mutta se on maksanut edellisen kuukauden aikana jo 65 euroa, tämänpäiväinen 60 euron tarjous ei välttämättä ole yhtä suuri löytö kuin näyttävä kampanjamainos antaa ymmärtää.

2. Vertaile hintaa myös muiden kauppojen kanssa

Yksittäisen kaupan ilmoittama alennus kertoo vain kyseisen myyjän hinnoittelusta. Sama tuote saattaa maksaa toisessa verkkokaupassa vähemmän ilman minkäänlaista kampanjaa.

Esimerkiksi televisiota tai puhelinta ostaessa kannattaa vertailla samaa mallia useammassa kaupassa.

Hintavertailupalvelut, kuten Hintaopas ja Hintaseuranta, voivat auttaa selvittämään tuotteen hintatasoa ja mahdollisia aikaisempia hinnanmuutoksia.

Erityisen hyödyllistä on tarkastella hintahistoriaa. Jos tuotetta on myyty samalla hinnalla monta kertaa aikaisemminkin, Singles Dayn tarjous ei välttämättä ole ainutlaatuinen.

Toisaalta aidosti hyvä tarjous voi löytyä jo nyt. Tärkeintä on vertailla tuotteen lopullista hintaa eikä pelkkää alennusprosenttia.

3. Selvitä ostoksen todellinen kokonaishinta

Edullinen tuote ei välttämättä tarkoita edullista tilausta.

Jos verkkokauppa veloittaa toimituksesta paljon tai palauttaminen ulkomaille maksaa huomattavan summan, kokonaiskustannukset voivat kasvaa yllättävän suuriksi.

Esimerkiksi 35 euroa maksava tuote voi lopulta tulla kalliimmaksi kuin kotimaisesta kaupasta 45 eurolla saatava vaihtoehto, jos ensimmäisen tilauksen toimituskulut ovat 15 euroa.

Ulkomaisista verkkokaupoista tilattaessa kannattaa lisäksi selvittää, mistä tavara lähetetään ja sisältyvätkö mahdolliset verot ja maahantuontikulut tilauksen loppusummaan.

Myös mahdollinen maksutapalisä on huomioitava. Vertaile siis kassalla näkyvää lopullista summaa, älä pelkästään tuotteen hintalappua.

4. Tarkista palautusehdot ennen joululahjan ostamista

Singles Day voi houkutella hankkimaan joululahjoja hyvissä ajoin, mutta marraskuussa tehdyn ostoksen palautusaika ei välttämättä ulotu jouluun asti.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan suurimmalla osalla verkkokaupasta ostetuista tavaroista on 14 päivän peruuttamisoikeus. Aika alkaa tavallisesti tavaran vastaanottamisesta.

Jos joululahja ostetaan nyt ja se toimitetaan nopeasti, lakisääteinen peruuttamisaika voi umpeutua jo kauan ennen lahjan antamista.

Osa kaupoista tarjoaa tätä pidemmän vapaaehtoisen palautusajan, mutta ehdot vaihtelevat.

Myös palautuskulut voivat jäädä ostajan maksettaviksi, jos kauppa on kertonut siitä asianmukaisesti. Lisäksi joihinkin tuoteryhmiin liittyy peruuttamisoikeuden poikkeuksia.

Jos tuote ostetaan lahjaksi, kannattaa tarkistaa sekä palautusajan pituus että se, voiko lahjansaaja vaihtaa tuotteen joulun jälkeen.

5. Selvitä, kuka tuotteen oikeastaan myy

Kaikki tunnetuilla verkkosivustoilla näkyvät tuotteet eivät välttämättä ole kyseisen verkkokaupan itsensä myymiä.

Markkinapaikoilla tuotteita voivat tarjota lukuisat erilliset yritykset, joilla on erilaiset toimitus- ja palautusehdot.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto neuvoo tarkistamaan, mikä yritys toimii varsinaisena myyjänä. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun ostoksen kanssa ilmenee ongelmia.

Ennen tilaamista kannattaa selvittää yrityksen yhteystiedot, sijaintimaa ja se, mistä asiakaspalvelun tavoittaa.

Jos verkkokauppa ei ilmoita kunnollisia yhteystietoja tai tarjoaa vain epäselvän yhteydenottolomakkeen, ostamiseen on syytä suhtautua varovaisesti.

Poikkeuksellisen edullinen hinta ei yksin todista huijausta, mutta tuntemattoman myyjän taustojen tarkistaminen on järkevää ennen maksamista.

6. Varmista, että tarjous koskee juuri haluamaasi mallia

Elektroniikan alennusmyynneissä pienet mallierot voivat olla ratkaisevia.

Esimerkiksi kahdesta lähes samannimisestä kannettavasta tietokoneesta toisessa voi olla enemmän muistia, tehokkaampi suoritin tai suurempi tallennustila.

Myös televisioissa, älypuhelimissa ja kuulokkeissa eri vuosimallit voivat näyttää hyvin samanlaisilta, vaikka niiden ominaisuuksissa olisi huomattavia eroja.

Jos olet etsinyt tiettyä tuotetta, tarkista mallinumero ja keskeiset tekniset ominaisuudet ennen ostamista.

Alennus ei ole erityisen hyödyllinen, jos huomaat myöhemmin ostaneesi tuotteen, josta puuttuu juuri sinulle tärkeä ominaisuus.

7. Mieti, kannattaako ostaa nyt vai odottaa Black Fridayta

Singles Day on tänään 11. marraskuuta, mutta seuraava suuri ostostapahtuma on jo lähellä. Black Fridayta vietetään tänä vuonna perjantaina 27. marraskuuta.

Kumpikaan päivä ei automaattisesti takaa vuoden halvinta hintaa.

Jos olet jo pitkään suunnitellut tietyn tuotteen hankkimista ja sen nykyinen hinta on aidosti hyvä, ostaminen voi olla perusteltua.

Jos hankinnalla ei ole kiire ja hinta tuntuu vain kohtalaiselta, odottaminen voi olla järkevä vaihtoehto.

Tärkeää on välttää tilannetta, jossa ostospäivä itsessään synnyttää tarpeen hankkia jotakin. Tarjous voi tuntua houkuttelevalta, vaikka tuotetta ei olisi ilman kampanjaa tullut edes ajatelleeksi.

Hyvä tarjous on muutakin kuin suuri alennusprosentti

Singles Day voi tarjota mahdollisuuden säästää rahaa etenkin silloin, kun hankinta on ollut suunnitteilla jo aiemmin.

Ennen tilaamista kannattaa kuitenkin selvittää tuotteen aikaisempi hintataso, vertailla muiden myyjien hintoja ja tarkistaa toimitus- sekä palautusehdot.

Myös ostamisen tarpeellisuudella on merkitystä. Sadankaan euron alennus ei tuo todellista säästöä, jos hankkii tavaran, jota ei tarvitse tai käytä.

Lopulta ostospäivän paras löytö ei välttämättä ole suurimmalla prosentilla alennettu tuote, vaan sellainen hankinta, jonka hinta, ominaisuudet ja käyttötarve kohtaavat.