Vanessa Bohns

Kehu jäi taas sanomatta – oma vaivaantuminen ei kerro, miltä se toisesta tuntuisi

Myönteisen palautteen antaja voi arvioida vastaanottajan reaktion liian varovaisesti.

5 asiaa, joista läheistä kannattaa kehua useammin

Hyvä kehu voi kertoa, että olet huomannut jotakin muutakin kuin uuden paidan.