Moni ihminen osaa kuulostaa ystävälliseltä ja kohteliaalta, mutta sanat voivat kertoa aivan muuta.

Pintapuolisesti mukavat lausahdukset voivat kätkeä taakseen vastuun välttelyä, ylimielisyyttä tai toisten mitätöintiä. Usein näitä ilmauksia käyttävä ei edes itse huomaa, millaisen vaikutelman hän antaa.

Alla olevat Your Tangon listaamat lauseet toistuvat erityisesti tilanteissa, joissa ihminen ei halua ottaa vastuuta, kuunnella toista tai kohdata epämukavaa palautetta.

1. "En tarkoita loukata, mutta…"

Tämä lause toimii lähes aina ennakkovaroituksena loukkaukselle. Vastuu siirretään kuulijalle: jos loukkaannut, vika on sinussa - ei sanojassa.

Kyse ei ole rehellisyydestä, vaan vastuun pakoilusta.

2. "Se ei ole minun syyni"

Kun tätä toistetaan automaattisesti, keskustelu lakkaa olemasta ratkaisukeskeistä. Tarkoitus ei ole ymmärtää, vaan puolustautua hinnalla millä hyvänsä.

3. "Ei se ole niin vakavaa"

Tämä mitätöi toisen kokemuksen suoraan. Vaikka asia ei olisi puhujalle merkittävä, se voi olla sitä toiselle.

Tunteiden vähättely ei tee kenestäkään rauhallista, vain etäisen.

4. "Kaikella kunnioituksella..."

Useimmiten seuraa kommentti, jossa kunnioitusta ei juuri näy. Lauseella pyritään pehmentämään arvostelua, joka silti koetaan loukkaavana.

5. "Tämähän on ihan maalaisjärkeä"

Kun joku vetoaa "maalaisjärkeen", hän asettaa oman näkemyksensä automaattisesti muiden yläpuolelle. Keskustelu suljetaan sen sijaan, että sitä avattaisiin.

6. "En noudata sääntöjä"

Tämän sanominen ei viesti vapautta, vaan usein piittaamattomuutta muita kohtaan. Yhteiset pelisäännöt eivät ole rajoitteita, vaan yhteistyön edellytys.

7. "Älä ota tätä väärin, mutta..."

Lähes identtinen merkitys kuin kohdassa 1. Vastuu loukkaantumisesta sysätään kuulijalle, vaikka sanoma on selvästi hyökkäävä.

8. "En jaksa vaivautua"

Tämä kertoo välinpitämättömyydestä tilanteissa, joissa toinen odottaisi edes minimaalista osallistumista. Kyse ei ole rajojen asettamisesta, vaan haluttomuudesta huomioida muita.

9. "Minua ei kiinnosta, mitä muut ajattelevat"

Todella itsevarman ihmisen ei tarvitse sanoa tätä ääneen. Toistettuna lause paljastaa usein päinvastaista: tarvetta suojella omaa egoa.

10. "Sanon vain asiat suoraan"

Rehellisyys ei tarkoita töykeyttä. Suoruus ilman empatiaa ei ole viisautta, vaan kyvyttömyyttä säädellä omaa käytöstä.

Lopuksi

Sanat eivät ole koskaan vain sanoja. Ne paljastavat, miten ihminen suhtautuu vastuuseen, empatiaan ja muihin ihmisiin. Todellinen kohteliaisuus näkyy teoissa, kuuntelemisessa ja halussa ymmärtää – ei valmiissa puolustuslauseissa.

Jos jokin näistä ilmauksista toistuu usein ympärilläsi, kyse ei ole herkkyydestäsi, vaan terveestä tilannetajusta.