Alamy / AOP
10:10 - 20.06.2017 / viihde / Findance
Japanissa saa huikeaa palvelua - taustalla karumpikin syy

Vaikka et ole koskaan käynyt Japanissa, luultavasti tiedät paikallisen palveluntason. Äärimmäistä ystävällisyyttä kohtaa muuallakin kuin kalliissa lomakohteissa ja ravintoloissa.

Sora News raportoi [lähde], että se ei kuitenkaan ole vain ja ainoastaan kiinni paikallisesta kulttuurista. Asiakkaat nimittäin äänestävät todella helposti jaloillaan.

Esimerkiksi Yhdysvalloissa, Intiassa ja Singaporessa noin kolmasosa ei saavu enää paikalle saatuaan huonoa palvelua.

Japanissa suhde on peräti 56 prosenttia! Yli puolet japanilaisista ei käytä enää yrityksen palveluita uudelleen yhdenkin epäonnistuneen vierailun jälkeen.

Japani erottuu selvästi joukosta American Express Internationalin tekemässä selvityksessä.

artikkelin avainsanat:
Japani