sosiaaliset tilanteet

4 tapaa, joilla tarkka havainnoija ymmärtää muita paremmin

Äänensävy, pienet muutokset käytöksessä ja tilanteen kokonaisuus voivat antaa vihjeitä toisen tunnetilasta. Yksittäisestä eleestä ei silti voi päätellä, mitä ihminen todella ajattelee.

9 tavallista lausetta, jotka voivat tehdä keskustelusta yllättävän kiusallisen

Hyvä tarkoitus ei aina välity kuulijalle. Lohdutukseksi, kannustukseksi tai kohteliaisuudeksi tarkoitettu ilmaus voi tuntua vähättelevältä tai siirtää vastuun toiselle.