7 syytä, miksi ei sanominen tuntuu niin vaikealta – vaikka haluaisit kieltäytyä
Moni suostuu kutsuihin, palveluksiin ja ylimääräisiin tehtäviin vastoin omia toiveitaan. Tutkimusten mukaan pelkäämme usein kieltäytymisen seurauksia enemmän kuin olisi tarpeen.