
2 000 työntekijän tutkimus osoittaa, että jopa 74 % kokee vaikeaksi käydä kevyitä keskusteluja kollegojensa kanssa esimerkiksi toimiston taukotilassa tai hississä. Peräti 48 % myöntää lähettävänsä viestejä Teamsissa, WhatsAppissa tai sähköpostitse, vaikka istuisivat aivan vierekkäin.
Gen Z -sukupolvi johtaa tätä muutosta: 40 % nuorista aikuisista kokee olonsa mukavammaksi viestiessään verkossa kuin kasvotusten. Vanhemmat sukupolvet, kuten millenniaalit (33 %) ja X-sukupolvi (24 %), ovat hieman perinteisempiä, raportoi Mirror.
Small talk tuntuu "uudelta kieleltä"
Etä- ja hybridityön yleistyessä moni nuorempi työntekijä pitää small talkia vieraana – jopa 40 % vertasi sitä "uuden kielen oppimiseen". Toimistoveteraanit taas kokevat tilanteen surullisena muutoksena, sillä kevyet keskustelut ovat olleet olennainen osa tiimihenkeä ja ammatillista kehittymistä.
Huolimatta vaikeuksista 22 % vastaajista kertoo kuitenkin priorisoivansa sosiaalisuuden lisäämisen työpaikalla vuonna 2025. Nuoremmat työntekijät ovat erityisen halukkaita astumaan epämukavuusalueelleen parantaakseen vuorovaikutustaitojaan.
Small talkin hyödyt: miksi sillä on merkitystä?
Vaikka small talk voi tuntua kiusalliselta, sillä on merkittäviä etuja työpaikalla:
- Parempi kommunikaatio: 51 % vastaajista uskoo, että small talk parantaa viestintää.
- Tyytyväisempi työyhteisö: 49 % yhdistää jutustelun onnellisempaan työympäristöön.
- Parempi yrityskulttuuri: 48 % kokee, että small talk kohottaa työpaikan moraalia.
Lisäksi 38 % sanoo, että pienet keskustelut piristävät heidän mielialaansa ja lisäävät rentoutta sekä itseluottamusta. Myös parempi kollegojen tunteminen (59 %) ja itsevarmuuden kasvu (48 %) mainittiin hyötyinä.
Miten kynnystä voi madaltaa?
Tilda, tutkimuksen tilaaja, haluaa kannustaa työntekijöitä elvyttämään "vesiautomaattikeskustelut". Yrityksen edustaja Anna Beheshti huomauttaa: "Hybridityön myötä menetämme päivittäisiä mikroyhteyden hetkiä, jotka rakentavat ihmissuhteita ja lisäävät itseluottamusta."
BBC Radio 1:n juontaja Melvin Odoom jakoi oman kokemuksensa small talkin hyödyistä:
"Yksi suurimmista peloistani viime aikoina – käärmeiden ja ötököiden lisäksi – on ollut uusien ihmisten kohtaaminen, vaikka puhun työkseni. Elämässä on kuitenkin kyse epämukavuusalueille menemisestä. Yksinkertainen keskustelu voi johtaa elinikäiseen ystävyyteen, mutta sitä ei voi tietää, jos ei ota ensimmäistä askelta."