Tiedostamattomat kehonkielen viestit voivat antaa väärän vaikutelman ja saada sinut vaikuttamaan ylimieliseltä tai epäkohteliaalta, kertoo Your Tango.

Moni uskoo, että kehonkieli on kuin oma kielensä — että jokaisella eleellä ja ilmeellä on selkeä merkitys. Todellisuudessa kehonkieli on paljon monimutkaisempaa, ja sen tulkinta on täynnä sudenkuoppia. Saatat huomaamattasi antaa signaaleja, jotka tulkitaan väärin ja saavat sinut vaikuttamaan töykeältä.

Tässä ovat neljä yleistä kehonkielen signaalia, jotka voivat antaa väärän viestin:

1. Teennäinen hymy

Tutkimukset osoittavat, että erityisesti naiset peittävät epämukavuutensa hymyilemällä, vaikka hymy ei olisi aito. Eräässä tutkimuksessa naiset hymyilivät väkinäisesti, kun he joutuivat lievän häirinnän kohteeksi työhaastattelussa. Ongelmallista on, että jotkut miehet tulkitsivat tämän hymyilyn väärin, jopa kutsuvaksi.

Aidot hymyt — niin sanotut Duchenne-hymyt — tunnistaa siitä, että ne ulottuvat silmiin asti ja aiheuttavat silmäkulmiin pienet ”naururypyt”. Vältä teennäistä hymyä tilanteissa, joissa haluat vaikuttaa aidolta ja luotettavalta.

2. Pitkittynyt katsekontakti

Vaikka välttelevä katse yhdistetään usein valehteluun, tutkimukset ovat osoittaneet, että valehtelijat saattavat itse asiassa tuijottaa liikaa. He pyrkivät näin kompensoimaan stereotypiaa, jonka mukaan valehtelijat välttelevät katsekontaktia.

Liiallinen katsekontakti voi kuitenkin tuntua painostavalta ja saada sinut vaikuttamaan aggressiiviselta tai dominoivalta. Luonteva ja sopivan pituinen katsekontakti tekee vuorovaikutuksesta miellyttävämpää ja luontevampaa.

3. Ei-toivottu kosketus

Kosketusta pidetään usein ystävällisyyden merkkinä, mutta se voi viestiä myös valta-asetelmista. Tutkimukset ovat osoittaneet, että miehet saattavat käyttää kosketusta vallan osoituksena.

Mielenkiintoista on myös, että tarjoilijat saavat usein suuremmat tipit, jos he koskettavat asiakkaita kevyesti laskun ojentamisen yhteydessä. Kosketus ei kuitenkaan aina tarkoita lämpimiä tunteita, vaan se voi olla pelkkä huomion kiinnittämisen keino. Tunnista konteksti ennen kuin kosketat toista ihmistä.

4. Täytesanojen käyttö

Monet uskovat, että sanat kuten ”öö” ja ”niinku” viittaavat epävarmuuteen tai hermostuneisuuteen. Tutkimukset osoittavat kuitenkin, että täytesanojen käyttö voi tehdä puheesta sujuvampaa ja antaa puhujasta rennomman ja luotettavamman vaikutelman.

Täytesanat täyttävät puheen tyhjät hetket ja voivat parantaa viestin ymmärrettävyyttä, kun niitä käytetään kohtuudella.

Vältä väärintulkintoja kehonkielen avulla

Kehonkielen tulkinta vaatii harjaantumista, eikä yksittäinen ele aina kerro koko totuutta. Älä luota pelkästään oletuksiin, vaan ota huomioon koko viestintätilanne. Näiden neljän signaalin tunnistaminen auttaa välttämään väärinkäsityksiä ja parantamaan vuorovaikutusta.