Ura-guru Erin McGoff on jakanut tehokkaimman tavan vastata katkeruuteen ja pelotteluun työpaikalla – ja se ei ole sitä, mitä saattaisit odottaa.
Työpaikan töykeään käytökseen on yksinkertainen ratkaisu, kertoo ura-asiantuntija Erin McGoff. Hän uskoo, että hiljaisuus voi olla kultaa, kun kohtaa ilkeää käytöstä.
Instagramissa Erin McGoff, joka isännöi podcastia "No One Knows What They're Doing", esittää esimerkin tilanteesta toimistossa, jossa uusi työntekijä kohtaa alentavaa käytöstä.
Erin kuvaa videolla tilannetta, jossa uusi työntekijä esitellään ja hän saa töykeän kommentin: "Voisit kyllä esitellä itsesi niin, että haet pomollesi kahvia."
Erin suosittelee, ettei tällaiseen käytökseen reagoida vihaisesti, vaan suhtaudutaan pragmaattisesti.
"Töykeillä ihmisillä työpaikalla on hauraat egot", hän selittää.
"He yliarvostavat itseään alentamalla muita. Yritä vain jättää heidät huomiotta mahdollisimman paljon. Pidä tyylikkäänä - älä anna heille sitä, mitä he haluavat."
Vaihtoehtoiset vastaukset ja hiljaisuuden vaikutus
Erin ehdottaa, että sen sijaan, että vastaisi samalla mitalla, voisi käyttää vastauksia kuten "En aivan kuullut, mitä sanoit?" tai humoristista "Oho, minunhan pitäisi hakea hänelle kahvia? Hups!"
Erin jatkaa: "Useimmiten hiljaisuus on erittäin tehokasta. Töykeät ihmiset yrittävät laittaa sinut alas saadakseen itselleen paremman olon. Tekemällä heidät kiusaantuneiksi he oppivat olemaan käyttäytymättä niin."
@erinmcgoff Other acceptable responses to overt rude-ness: A little humor: “Oh, I’m supposed to be getting him coffee? Oops!” Mirror: “Just get my boss coffee?” Combat: “Wow, I’m surprised you said that out loud!” HOWEVER, I find that silence is extremely effective. Most of the time, rude people at work are looking to put you down to make them feel better about themselves. So by making them feel awkward, they will be trained to no longer behave that way. Kinda like Pavlov’s dog, ya know? Behavioral conditioning They will take the backtracking as a choice they made to save face, not something you made them do. If you respond verbally, you give them something to latch on to and tell everyone else “that new girl/guy is such a [negative word]!] But if you simply can endure 3-4 seconds of awkward silence, you challenge them on a deeper level. Remember: don’t get angry, get curious You got this #rude #coworker #boss #corporate #communication original sound - AdviceWithErin